Métricas

• Implantação das métricas da BellSouth na BCP (atual Claro)
• Implantação de métricas de sistemas no Citibank
• Implementação de processo de indicadores de desempenho para a ASBACE/ATP para atendimento a Prêmio Nacional da Qualidade
• Implementação da sistemática de indicadores de TI para o Cartão Unibanco (atual Unicard)
• Suporte em métrica para os processos de fábrica de software da CPM
• Suporte em métrica para os processos de fábrica de software da Consoft